GDPR - Ochrana osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady upravují způsob zpracování osobních údajů návštěvníků webových stránek a osob, které kontaktují provozovatele prostřednictvím poptávkového formuláře nebo e-mailu.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Kristina Michálková
se sídlem V kratinách 357/5, 184 00 Praha
IČ: 88636917
E-mail: kristina.michalkova@volny.cz

dále jen „Správce“.

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a dalšími platnými právními předpisy.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím poptávkového nebo kontaktního formuláře či e-mailu, můžeme zpracovávat zejména následující údaje:

  • jméno a příjmení,
  • e-mailovou adresu,
  • obsah zprávy nebo poptávky,
  • další údaje, které nám dobrovolně uvedete v rámci komunikace.

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

  • vyřízení Vaší poptávky nebo dotazu,
  • komunikace s Vámi,
  • přípravy nabídky a provedení kroků před případným uzavřením smlouvy,
  • plnění smlouvy, pokud následně dojde k jejímu uzavření,
  • ochrany práv a oprávněných zájmů Správce, například při řešení případných nároků.

Právním základem zpracování je zejména provedení opatření přijatých na Vaši žádost před uzavřením smlouvy a případně následné plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. V odůvodněných případech může být právním základem také oprávněný zájem Správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

Pro samotné odeslání a vyřízení poptávky není vyžadován souhlas se zpracováním osobních údajů. Poskytnutí údajů je dobrovolné, bez údajů nezbytných pro kontaktování však nemusí být možné na Vaši poptávku odpovědět.

4. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje související s běžnou poptávkou nebo komunikací uchováváme po dobu nezbytnou pro její vyřízení, nejdéle zpravidla po dobu 2 let od poslední komunikace, pokud neexistuje důvod pro jejich další uchování.

Pokud na základě poptávky dojde k uzavření smlouvy, mohou být příslušné osobní údaje uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně práv Správce nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

5. Kontaktní formulář a příjemci osobních údajů

Údaje zadané do kontaktního nebo poptávkového formuláře jsou zpracovávány prostřednictvím serveru, na kterém jsou tyto webové stránky provozovány. Poskytovatelem hostingových služeb je společnost ze skupiny WEDOS.

Více informací o ochraně osobních údajů společnosti WEDOS naleznete na:
https://wedos.com/cs/privacy-data-protection/

Po odeslání formuláře mohou být údaje zaslány na e-mailovou adresu kristina.michalkova@volny.cz. E-mailová služba Volny.cz je provozována společností Economia, a.s.

Informace o ochraně osobních údajů společnosti Economia, a.s. naleznete na:
https://www.economia.cz/ochrana-osobnich-udaju/

Osobní údaje mohou být zpřístupněny také dalším poskytovatelům technických služeb pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění provozu a bezpečnosti webových stránek.

6. Cookies

Webové stránky mohou používat soubory cookies a obdobné technologie. Cookies jsou malé datové soubory ukládané do zařízení návštěvníka webových stránek.

Technicky nezbytné cookies mohou být používány bez souhlasu návštěvníka, pokud jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek.

Analytické, marketingové nebo jiné cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webových stránek, jsou ukládány pouze na základě Vašeho předchozího souhlasu, pokud jsou na těchto webových stránkách používány.

Své nastavení cookies můžete kdykoliv změnit nebo dříve udělený souhlas odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na webových stránkách.

7. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo jinému neoprávněnému zpracování.

Přenos dat mezi návštěvníkem a webovými stránkami je zabezpečen prostřednictvím šifrovaného protokolu HTTPS.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených GDPR zejména právo:

  • požadovat informace o zpracování svých osobních údajů,
  • požadovat přístup ke svým osobním údajům,
  • požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou pro to splněny zákonné podmínky,
  • požadovat omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
  • na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny podmínky stanovené GDPR,
  • odvolat souhlas, pokud je určité zpracování založeno na Vašem souhlasu,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Svých práv můžete využít prostřednictvím e-mailu kristina.michalkova@volny.cz.

Více informací o právech v oblasti ochrany osobních údajů naleznete na stránkách Úřadu pro ochranu osobních údajů: https://uoou.gov.cz/.

9. Závěrečná ustanovení

Správce je povinen zachovávat důvěrnost osobních údajů a zajistit jejich odpovídající zabezpečení. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám, s výjimkou případů, kdy je jejich zpřístupnění nezbytné pro provoz webových stránek, vyřízení poptávky, plnění smlouvy, splnění zákonné povinnosti nebo ochranu oprávněných zájmů Správce.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 9. 8. 2026.

Souhlas se zpracováním osobních údajů 1. Udělujete tímto souhlas Kristině Michálkové, se sídlem V kratinách 357/5, Praha 18400, IČ: 88636917 (dále jen „Správce“), aby ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“) zpracovávala tyto osobní údaje: – Jméno a příjmení – E-mail 2. Zmíněné osobní údaje je možné zpracovat na základě Vámi uděleného souhlasu a je nutné zpracovat za účelem poskytnutí plnění ze smlouvy a dále za účelem evidence smlouvy a případného budoucího uplatnění a obranu práv a povinností smluvních stran, komunikace s návštěvníkem webu skrze kontaktní formulář či email, který s komunikací souhlasí a analýzy návštěvnosti webových stránek. Tyto údaje budou Správcem zpracovány po dobu 2 let od realizace poslední části plnění dle smlouvy, nepožaduje-li jiný právní předpis uchování smluvní dokumentace po dobu delší či ukončení komunikace mezi oběma stranami. 3. Před stáhnutím informací z vyplněného kontaktního formuláře je veškerý obsah formuláře vyplněn v serverech společnosti WEDOS Internet, a.s.. Smluvní podmínky společnosti WEDOS Internet, a.s. je možné nalézt zde: https://www.wedos.cz/podminky. Pokud se rozhodnete vyplnit jakýkoliv kontaktní formulář, je poslán prostřednictvím robota email s vyplněnými informacemi do emailové schránky kristina.michalkova@volny.cz vedený u firmy Economia, a.s. Podmínky společnosti Economia, a.s.: https://www.economia.cz/ochrana-osobnich-udaju/, https://www.economia.cz/smluvni-podminky-sluzby-centrum-cz-e-mail/ 4. Cookies, což jsou malá množství dat, která naše servery posílají vašemu počítači a která umožňují lepší využití našich serverů a přizpůsobení jejich obsahu vašim potřebám. Cookies používá téměř každá internetová stránka na světě. Cookies zvyšují uživatelskou přívětivost opakovaně navštívené internetové stránky, a proto jsou pro vás užitečné. Pokud pro návštěvu našich internetových stránek použijete stejný počítač a stejný internetový prohlížeč, cookies pomáhají vašemu počítači zapamatovat si navštívené stránky a vaše nastavení stránek. Prostřednictvím našich webových stránek mohou být ve vašem počítači ukládány také cookies provozovatelů reklamních systémů, které jsou na našich stránkách provozovány. V rámci remarketingu využívá naše společnost také systémy Google. Data z remarketingu používáme výhradně k segmentaci návštěvníků za účelem doručení relevantnějšího reklamního sdělení. Segmenty jsou vytvořeny na základě několika obecných vzorců chování návštěvníků. Standardní webové prohlížeče (Safari, Internet Explorer, Firefox, Google Chrome apod.) podporují správu cookies. V rámci nastavení prohlížečů můžete jednotlivé cookies ručně mazat, blokovat či zcela zakázat jejich použití, lze je také blokovat nebo povolit jen pro jednotlivé internetové stránky. Pro detailnější informace prosím použijte nápovědu vašeho prohlížeče. Pokud bude mít váš prohlížeč použití cookies povoleno, budeme vycházet z toho, že souhlasíte s využíváním standardních cookies ze strany našich serverů. Cookies nevyužíváme k jiným než čistě technickým účelům, nespojujeme údaje získané díky nim s jakýmikoliv jinými údaji a pracujeme s cookies tak, že neumožňují identifikovat konkrétní osoby. Existují dočasné cookies a trvalé cookies. Dočasné jsou uloženy ve vašem počítači jen do ukončení prohlížeče. Dočasné cookies umožňují uchovávání informací při přecházení z jedné webové stránky na druhou a odstraňují potřebu opakovaného zadávání některých údajů. Trvalé cookies pomáhají identifikovat váš počítač, jestliže znovu navštívíte náš web, ale neumožňují jakkoliv identifikovat vás osobně. Trvalé cookies umožňují přizpůsobovat naše stránky vašim zájmům, ale nemůžeme jakkoliv identifikovat vás osobně a příslušná data ukládáme zcela anonymizovaně a nespojujeme je s jakýmikoliv jinými daty. 5. S výše uvedeným zpracováním udělujete svůj výslovný souhlas. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Souhlas lze vzít kdykoliv zpět, a to například zasláním emailu nebo dopisu na kontaktní údaje Správce. 6. Zpracování osobních údajů je prováděno Správcem, osobní údaje však pro Správce mohou zpracovávat i tito zpracovatelé: WEDOS – (Poskytovatel hostingu): https://www.wedos.cz/wp-content/uploads/2019/06/zasady-zpracovani-osobnich-udaju.pdf 7. Vaše data jsou u nás v bezpečí. Přijali jsme technická opatření, která zajišťují zabezpečení osobních údajů šifrováním přenosu dat pomocí HTTPS protokolu. 8. Vezměte, prosíme, na vědomí, že podle Nařízení máte právo: – vzít souhlas kdykoliv zpět, – požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, žádat si kopii těchto údajů, – vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a tyto nechat aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, – požadovat po nás výmaz těchto osobních údajů, – podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů nebo se obrátit na soud. 9. Jsme povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Bez vašeho souhlasu také vaše údaje žádné jiné třetí straně nevydáme. Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnost 14. 10. 2023.